Povrati i povrati novca

VRAĆA

Naši predmeti pažljivo su izrađeni kako bi vam pružili potpuno zadovoljstvo.

Ako se, međutim, predomislite, imate razdoblje hlađenja od 15 dana od primitka predmeta da biste ih vratili i zatražili povrat novca.

Napomena: Vraćamo samo proizvode čiji paket nije otvoren.

Međutim, vi ste odgovorni za troškove povratne dostave.

Za sve povrate, obratite nam se izravno na contact@mamakana.com

OTPLATA

Ako u roku od tri tjedna od isporuke CBD-a još uvijek niste primili, obećat ćemo vam povrat novca. 

Također ćemo vam nadoknaditi troškove usluge Chronopost ako još uvijek niste primili CBD u roku od tri dana od njegove pošiljke.

Napomena: Čim praćenje vaše narudžbe pokaže da vam je isporučena, nismo u mogućnosti nastaviti s vašim povratom novca.

Ako je potrebno, pozivamo vas da uložite pritužbu prijevozniku, što radimo sustavno, kako bi se mogla provesti temeljita istraga.